Întrebări frecvente

CARE ESTE POLITICA DUMNEAVOASTRĂ DE RETURNARE?

Avem o politică de returnare de 30 de zile, ceea ce înseamnă că puteți solicita o returnare în termen de 30 de zile calendaristice după ce ați primit produsul. Pentru a fi eligibil pentru returnare, produsul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit și în ambalajul său original.

Pentru a returna un produs, ne puteți contacta la info@bravemotive.com pentru a primi instrucțiuni de returnare și o etichetă de expediere preplătită, sau puteți returna produsul la adresa noastră de returnare de mai jos.

Adresa de returnare:
BraveMotive
3500 W Hallandale Beach Blvd
Pembroke Park, FL, 33023
Statele Unite ale Americii

Puteți vedea mai multe informații pe pagina noastră Politica de rambursare.

OFERIȚI TRANSPORT INTERNAȚIONAL?

Da, oferim transport internațional către anumite țări. Vă rugăm să verificați pagina noastră Timpul de livrare pentru o listă a țărilor către care livrăm și detalii suplimentare.

CUM POT URMĂRI COMANDA MEA?

Odată ce comanda dvs. este expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail. Puteți folosi acest număr pentru a urmări stadiul coletului. Dacă întâmpinați probleme cu urmărirea comenzii, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți.

CE METODE DE PLATĂ ACCEPTAȚI?

Acceptăm carduri de credit majore (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay, Google Pay) pentru o plată sigură și convenabilă. De asemenea, puteți plăti cu PayPal! Avem disponibil și Bancontact. În acest moment, nu acceptăm plata ramburs sau cecuri personale.